Política de Privacidade.
Última Atualização: Maio de 2026
Introdução
A proteção de dados pessoais e empresariais é um compromisso inalienável do Startups Rating. Esta Política de Privacidade descreve, com precisão e transparência, os métodos de coleta, processamento e proteção das informações, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e demais legislações aplicáveis.
Dados Coletados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços, organizados por perfil de usuário:
2.1 — STARTUP (DECLARANTE)
- Dados de identificação: razão social, CNPJ, endereço, dados do representante legal com poderes societários;
- Dados de contato: e-mail corporativo, WhatsApp, site;
- Documentos operacionais: pitch deck, demonstrações financeiras (DRE, Balanço), extratos, cap table;
- Métricas de negócio: MRR, ARR, MoM, Churn, LTV, CAC, Runway, número de clientes;
- Informações de captação: estágio do round, valuation, instrumentos (SAFE, CCA, Equity), captação acumulada;
- Dados dos fundadores: nomes, funções, tempo de dedicação, LinkedIn.
2.2 — INVESTIDOR (USUÁRIO DO MARKET BOARD)
- Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ ou equivalente internacional;
- Dados de contato: e-mail, telefone, país;
- Dados profissionais: empresa/fundo, cargo, ticket médio de investimento, setores de interesse;
- Dados de pagamento: processados via Stripe — a StartupsRating não armazena números de cartão, apenas tokens de pagamento criptografados;
- Histórico de uso: interações com startups na plataforma, favoritos, watchlist, contatos realizados.
2.3 — AMBOS OS PERFIS
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional;
- Dados de acesso: data e hora de login, páginas visitadas, tempo de sessão;
- Cookies: conforme Política de Cookies disponível em startupsrating.com/cookies.
Processamento e IA
Os dados fornecidos são processados por algoritmos de Inteligência Artificial, exclusivamente para fins de análise de risco e previsão estratégica. Garantimos que os dados de um cliente não são utilizados para treinar modelos que beneficiem terceiros, assegurando a segregação lógica e a proteção contra acessos não autorizados.
Decisões Automatizadas e Inteligência Artificial
4.1 — NATUREZA DO PROCESSAMENTO
O diagnóstico CSF (Clarity Score Full) é elaborado de forma predominantemente automatizada pelo sistema Startups Rating, com base nos dados e documentos fornecidos pela startup. O diagnóstico GSR (Global Startup Rating) combina processamento automatizado de IA com revisão humana realizada pela equipe da StartupsRating antes da publicação do relatório final.
4.2 — DIREITO À REVISÃO HUMANA — LGPD ART. 20
Nos termos do Art. 20 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados tem direito a:
- Ser informado sobre a existência de decisão automatizada que afete seus interesses — o que fazemos expressamente nesta cláusula;
- Solicitar revisão humana de decisões automatizadas;
- Obter informações claras sobre os critérios e procedimentos utilizados para a decisão automatizada.
Para solicitar revisão humana de diagnóstico gerado automaticamente, o titular deve encaminhar solicitação formal a: legal@startupsrating.com, identificando o diagnóstico em questão, a conta associada e os motivos da solicitação de revisão.
4.3 — MODELOS DE IA UTILIZADOS
A StartupsRating utiliza modelos de linguagem de terceiros (incluindo APIs de provedores como OpenAI e Anthropic) como parte do processo de análise. Os dados enviados para processamento via API de terceiros são tratados conforme os termos de privacidade e segurança desses provedores, estando contratualmente impedidos de serem utilizados para treinamento dos modelos base sem consentimento explícito.
4.4 — ISOLAMENTO DE DADOS
Dados de uma startup nunca são utilizados diretamente para treinar modelos que beneficiem empresas concorrentes. Todo processamento é realizado em ambiente lógico isolado por cliente.
Uso Agregado, Anonimizado e Dataset B2B
5.1 — AUTORIZAÇÃO PARA USO AGREGADO
Ao submeter dados para diagnóstico CSF ou GSR e ao aceitar esta Política de Privacidade, a startup autoriza expressamente a StartupsRating a utilizar as informações fornecidas, de forma agregada e anonimizada, para as seguintes finalidades:
- Aprimoramento contínuo da metodologia Startups Rating e dos modelos preditivos da plataforma;
- Elaboração de estudos, relatórios de mercado, benchmarks setoriais e análises de ecossistema publicadas pela StartupsRating;
- Composição do Dataset proprietário da StartupsRating, comercializado de forma anonimizada para fundos de investimento, instituições financeiras, aceleradoras e pesquisadores.
5.2 — GARANTIAS SOBRE O USO AGREGADO
A StartupsRating garante que:
- O uso agregado NUNCA permitirá a identificação individual da startup, de seus sócios ou de dados financeiros específicos;
- Nenhuma informação proprietária, segredo comercial, dado financeiro identificável ou informação concorrencialmente sensível será compartilhada com terceiros de forma identificada;
- Dados brutos identificados NUNCA são vendidos — apenas métricas agregadas, anonimizadas e estatisticamente tratadas compõem o Dataset comercializado;
- O Dataset é produzido em conformidade com a LGPD, utilizando como base legal o legítimo interesse da StartupsRating e o consentimento explícito desta cláusula.
5.3 — REVOGAÇÃO
A startup pode revogar a autorização de uso agregado a qualquer momento, mediante solicitação a privacy@startupsrating.com. A revogação não afeta dados já incorporados ao Dataset de forma irreversível e anonimizada, mas impede o uso de novos dados a partir da solicitação.
Publicação no Market Board e Compartilhamento com Investidores
6.1 — CONSENTIMENTO PARA PUBLICAÇÃO
Ao solicitar diagnóstico CSF ou GSR e ao aceitar esta Política de Privacidade, a startup consente expressamente com a publicação do score resultante no Market Board da StartupsRating, tornando as informações selecionadas visíveis para investidores, fundos e aceleradoras cadastrados e aprovados na plataforma.
6.2 — DADOS PUBLICADOS NO MARKET BOARD
As informações publicadas no Market Board incluem:
- Nome da empresa e logo;
- Setor, vertical e país;
- Estágio de desenvolvimento;
- Rating Startups Rating (escala D→SSS) e score numérico GSR;
- Outlook do rating (Positivo, Neutro, Negativo);
- Métricas operacionais declaradas: MRR, MoM Growth, Churn Rate, LTV/CAC, Runway;
- Estágio e valor da captação em curso;
- Instrumento de captação (SAFE, CCA, Equity);
- Percentual de captação progressiva;
- Fundadores visíveis (conforme opt-in no cadastro).
6.3 — DADOS NÃO PUBLICADOS
Documentos financeiros originais, balanços, extratos bancários, cap table detalhada e qualquer informação marcada como confidencial no momento da submissão NUNCA são publicados no Market Board ou compartilhados com investidores sem autorização expressa e adicional da startup.
6.4 — CONTROLE DA STARTUP SOBRE SUA PUBLICAÇÃO
A startup pode, a qualquer momento:
- Solicitar a remoção do seu card do Market Board, com efeito em até 5 (cinco) dias úteis, mediante solicitação a startups@startupsrating.com;
- Solicitar atualização do rating mediante novo diagnóstico;
- Optar por manter o rating em modo privado — acessível apenas mediante solicitação direta e aprovação da startup — sujeito à disponibilidade do plano contratado;
- Controlar quais fundadores e dados de contato ficam visíveis para investidores.
6.5 — RETENÇÃO PÓS-REMOÇÃO
A remoção do card do Market Board não apaga o histórico interno do rating da StartupsRating, que é mantido conforme política de retenção de dados para fins de defesa judicial e integridade do histórico metodológico.
Medidas de Segurança
Implementamos medidas de segurança robustas, incluindo criptografia ponta a ponta, backups seguros, controle de acesso baseado em funções (RBAC), e auditorias regulares para prevenir acessos não autorizados. Reconhecemos que a segurança da informação é crítica para a continuidade e sucesso das startups que atendemos.
Retenção e Exclusão
Os dados são retidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis. Após a rescisão dos serviços, e mediante solicitação formal, garantimos a exclusão completa dos dados pessoais e empresariais em até 30 dias, conforme as melhores práticas de segurança da informação.
RETENÇÃO PARA FINS DE DEFESA JUDICIAL
Independentemente de solicitação de exclusão, a StartupsRating reserva-se o direito de manter, pelo prazo prescricional aplicável (mínimo de 5 anos a contar da data do rating), os seguintes registros:
- Documentos originais submetidos pela startup no momento do diagnóstico;
- Logs de processamento e decisão do sistema Startups Rating;
- Versão do Termo de Veracidade assinado digitalmente pela startup;
- Histórico de versões do rating e eventuais revisões.
Esta retenção tem como base legal a proteção de direitos em processo judicial ou administrativo, nos termos do Art. 16, inciso II da LGPD, e é estritamente limitada às finalidades de defesa jurídica da StartupsRating.
Seus Direitos e Canal de Contato — LGPD
Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados tratados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- Informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer desses direitos ou contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 E-mail: privacy@startupsrating.com
⏱ Prazo de resposta: até 15 dias úteis